1.收货流程
请您务必理解一下我们工作的辛苦，请各位买家收件时请务必先签收，后再家中慢慢拆包！不必当着派件员面前拆包验货，如非此直接拒收退件的买家，我这边是不承担运费的，运费及包装费需要您自己承担了。请理解我们的工作，包装陶瓷品真的很辛苦，不要随便拒收，谢谢！您也不必担心破损后会有麻烦，只要您在12小时内以图片形式告知我们即可，我们会为您免费补发或退部分款项！实在感谢您的理解！

2.收到货品后发现有破碎因如何处理？
若发现有破损情况或实在不喜欢等，请12小时内以图片形式告知我们，我们会负责与您协商解决，补发或退部分款项，请放心,补寄的运费也是由我们承担的！所以请大家放心购买吧！
我们不接受因破损而要求退货，如因破损需要退货请运费自理，我们已承诺可补发或退部分款项，需要退货责为买家个人原因，故不接受运费到付！

3.图片与实物
我们的产品均为实物拍摄的，所有产品图片均由商城店长亲自拍摄制作，过程中没有调整过任何光线及色彩，完全是原图直接改变大小并加上巨鑫工艺水印完成图片。图片色彩也会因电脑显示器品牌，设计亮度等不同产生差异，略微物理色差是必定会存在的，请理解。

4.退换条件
所有商品收到后7天内若不喜欢需要换货或退货的亲们，我们收到货后确认不影响二次销售的情况下允许换货或退货，但是此产品所有附带的费用（包装费10-15元）及来回运费需由买家得您自己承担啦。运费不接受到付形式哦，谢谢理解哦！

5.关于货到付款
货到付款本店暂时只支持义乌同城。货到付款发顺丰快递，需要买家支付顺丰快递的运费，及货到付款的手续费，以及淘宝佣金。所有产品活动产品不支持货到付款，货到付款不包邮！