一、发货：
现货产品，单笔订单在1-500个产品都是当天出货！ 当天订单16:00前全部发出。16:00后订单第二天发货。由于U枕的体积较大，快递费都是以体积核算，运费可以联系客服核算或更改。
二、诚招全国代商家
欢迎全国各地广大经销商，代理商和电商界的朋友前来洽谈，同时我们可以根据客户的不同需求定制个性化的产品。
三、以质量求生存，以信誉求发展
注重品质我们不是单是口号，我们承若15天无理由退款，破损补寄
四、我们有5年行业经验库存充足，支持品牌授权分销、代销

针对淘宝网店、京东、亚马逊、微商等一件代发，小额批发，混批实体店、礼品公司团购商等提供优质的货源。
五、支持OEM和ODM，可以印制LOGO
承接各种OEM订单，可承接模具，产品开发设计，进行个性化生产，满足不同客户需求。

欢迎致电：杨先生(微信) 

17826638960 

15267943663 

客服1QQ：2953538581

客服2QQ：2339622793

企业文化：

 1、恩娜丝精神：诚信、敬业、协作，创新；

 2、恩娜丝办事作风：反应迅速，简单高效，追求卓越；

 3、恩娜丝品牌定位：成为行业内一流品牌；

 4、恩娜丝信念：小胜靠智，大胜靠德；诚信服务，寻求双赢；           

 5、恩娜丝宗旨：以顾客满意为第一标准，决不为短期利益出卖未来 ；

买家须知：
一、留言回复
如未能及时回复（请不要着急，这绝对不是逃避问题或对亲们不理睬噢，只是暂不在电脑前或正在回复别人的留言），心急的亲们，可直接拨打我们电话：13852404376，如遇线路繁忙或
无人接听的情况，请不要心急，稍候再拨！
二、关于宝贝颜色和尺寸
宝贝颜色：我们网站所销售产品均为实物拍摄，由于每批制作材料的不同的缘故，出现些许色差是正常的哦！各显示器色差和相机拍摄所产生的色差，都不属于更换服务范围！提醒对颜
色要求苛刻的买家，一切以实物为准。因为尺码、颜色而换货,调换运费自己承担！
宝贝尺寸：毛绒玩具产品正常是以产品的全长来计算的，因每个人量法不同，所以毛绒玩具类产品会存在3CM左右误差，属正常范围。
三、发货时间
因为每天发货量较大，物流同事们也比很辛苦，每天4点半前拍的订单当天基本可以发出（公司活动或重大节日除外），4点半后拍的订单可能要次日发货了哦，请亲们谅解！
四、关于邮资及快递物流公司信息
运费邮资：亲们千万不要被系统估算的高额邮费吓倒哦，因商品重量不统一，提交订单后运费会正常会显示相对多些！请拍下后对邮费有异议时，及时联系我们客服，帮你修改正确运费
后，您再确认支付！
关于快递：正常 江、浙、沪、皖地区默认申通快递 ，其他地区 ：优速快递、国通快递和EMS经济型快递，亲们如果有其他要求请与客服联系说明！
五、运送问题
本店有义务为买家提供快递进程信息，但并不能承担快递的责任（快递并不是本店所经营，运输途中出现的一些意外情况和迟缓是我们无法控制的，希望各位亲们理解 ，若有什么问题
请向客服提出，我们会尽快协助亲们解决）。另外，快递公司派送人员素质参差不齐，如遇态度不良、服务不周的工作人员，亲们可选择快递公司投诉 。签收包裹前请当面检查包裹是
否有运输损伤或人为损坏，可与我们联系，我们会向快递提出索赔。
六、关于评价及建议
我们非常重视亲们的评价及购物体验，亲们有什么不满意的可以直接告诉我们，我们会积极改进并服务好亲；亲们如果觉得对本店的产品及服务满意，请告之你的朋友们，本店珍惜与
每一位亲们的缘份。希望我们能够给亲们提供的不仅是优质的产品，还有更多的是我们的服务与热情！
最后，祝，每一位亲们乘兴而来，满意而回！谢谢您的光临与支持！