1. Q: 你们支持定制吗？

A: 我们支持定制，包括产品定制（配件选择如枪管等、产品颜色或图样等），LOGO加印，

以及内外包装定制。由于每一款艺略有不同，定制起订量也会有一定变化，如有需求欢迎

咨询客服。

2. Q: 你们可以发样品过来看看吗？

A: 有现货的款我们支持发样品供客户参考，但样品和邮寄费用需由客户承担，关于现货情

况，建议客人可以先咨询客服。

3. Q: 我想做外贸，请问可以提供什么支持呢？

A: 鑫科已有20余年的外贸经验，可以做正规商检代理报关出口及订舱业务，买家无需担忧

出口风险，欢迎洽谈。

4. Q: 产品质量好吗？

A: 我们有专业的工厂和科学完整的质检体系，并坚持提高生产技术和配套服务，力争将所

有款的废品率控制在0.1%下。迄今已成功出口欧洲，中东，亚洲，南美等多个市场，产品

质量和品牌形象享誉国外。

5. Q:产品证书有吗？

A: 鑫科主要做外贸产品，绝大多数产品都证书齐备，如ISO9001、ISO22702等证书，可以

在下单付款后提供，也欢迎买家事前咨询。

6. Q: 产品交期多久？

A：根据数量和是否是现货来定，如果现货数量满足，大概2-3天可以发货；如果是大批定

制产品，于客户支付定金或全款后30-45天发货。

7. Q: 产品质保期多久？

A：一年质保。

使用须知：

1、内含加压易燃气体，请远离儿童；

2、请勿穿刺或抛玩打火机,切勿抛入火中；

3、请在通风环境使用，注意易燃物品；

4、火头方向严禁朝向脸部、皮肤及衣物等可燃性物质，以免发生危险；

5、使用时，若不小心有烟灰等杂物掉入出火口，应及时用力吹气以除去杂物，否则会引

起着火不良；

加气方法：

1、加气时，周围绝对不能有火星或火种，要确保安全。切勿边吸烟边加气；

2、应使用合格的丁烷气体，劣质气体可能损坏打火机或减少使用寿命；

3、普通机型加气时，请倒立打火机，将气体瓶出气口对准并盖住打火机进气口，用力压

几次，每次保持2秒钟左右；若气体无法加注，可能是汽箱内留存了多余的空气，此时您

可以进行放气，用细小螺丝刀对准进气口急促放气1－2次，再进行加气操作；

4、各类打火机补充燃料后，至少要等待1分钟，使新充入的气体温度调整到室温状态，并

且等附在打火机外表的残余气体挥发完全之后才能点火。若此时马上进行点火操作，可能

会使打火机外表的残余气体燃着，造成不必要的危险。重新补充气体后，若使用时出现火

焰高度过高或过低，属正常现象，可对火焰高度进行适度调节！