发货说明:
      付款订单正常当天；特殊情况也会48小时发出，本店默认发韵达、中通快递；大件物品多发百世快递和普通物流中心托运；如不到我们自行安排其他快递.如是要大量下单的，货期和付款方式需要与客服洽谈后确定。
缺货问题的解决办法：

      首先我们会联系收货人，告知缺货原因，征得收货人的同意更换款式等。假如联系不到收货人，那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则。剩下的货款会如数退还给购买人。
签收说明：
      请买家本人在签收包裹时，当面核对无误后签名。如发现：数量不符，货物损坏，请立即原样封好拒签，当着快递员的面第一时间联系店主，经本人确认后可退回。一旦签收，本店概不负任何责任，敬请注意！！！他人签收后出现的问题也一样，因此请一定要本人签收！
退货及售后服务：
      1、在退换货之前必须通知我们的客服，在征得我们同意之后方能退换货，否则我们有权拒收！（零售如有质量问
题可按发货实际运费补偿客户，拒收一切到付包裹） 物流退货的请附上退货清单，以便工作人家收货检查。
      2、请客户下单后，及时察看本站通知或联系本站售后人员获取单号，并关注该单号，如有遇问题，请积极主动联
系快递公司和本站工作人员进行解决。由于快递原因造成的延误，本站不承担责任。我们会尽量与快递公司协商帮
助处理问题。
      3、如遇要求退换货情况，客户必须保证货物包装完好，未经使用，产品无损坏，不影响商品的二次销售。（如退回货物不符合标准，本站将收取20%元手续费），退换货运费由买家承担。
       4、我司均有质量检验员对产品进行产前、产中、产后等严格检查，确保产品质量100%没有问题后才会出货，但因各种不确定因素，我司只可保证到货97%-98%的产品质量无问题，2%-3%属免责范围。我司发出去的货物，请客户先验货，后签收。当发现数量不对或者商品损坏，请立即停止签收，第一时间与我们取得联系。与我司客服人员联系，协商处理，切勿盲目签收，所有授权签收或者代签均视为收货人本人或者收货人本人授权。谢谢亲们配合！

   义乌市昕程文化创意有限公司秉承为客户服务的理念，专注于各类优质益智DIY玩具的生产及销售，以高性价比的产品和优质的服务为广大新老客户提供一站式的网购体验。

    本司为迎接全民电商时代的到来，开设了阿里巴巴厂家直销平台，将各类益智DIY动手创作的产品直接供应给国内外批发商、超市、实体店、批发市场。公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。我们致力于标准、规范的流程，用心倾听您的声音，我们相信好的产品会说话，我们相信口碑比营销更重要。我们诚信为本，用心服务。
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