10 sponge scouring pad cleaning cloth king cleaning brush super strong decontamination household dish brush pot cloth 4 pieces 1

在买家付款后72小时内安排发货！

   因为品牌体系、款型以及测量方式不同，商品实际尺寸可能与我们提供的数据存在细微的差距，属正常现象，客服只对您提供大致形体给出购买意见，请您保留最终决定权。

   商品照片是由专业的摄影师拍摄，图片在处理过程中要求尽量不失真，但因拍摄光线，显示器的色值偏差及个人对颜色的理解程度不同，实物和图片会有一定程度的色差，此情况实属难免，最终颜色以商品实物为准。

    本店合作快递众多，快递不指定（如果有特殊要求，请咨询店铺客服）

   另外关于物流，物流运费皆为到付，物流需要自提，购买产品时提交订单联系客服修改运费为0。

   如果如无特殊说明为了节省买家运费我们选择的物流都是货运站的货运专线物流，物流不送货上门，

   这类物流和客运中心的客车一样是直达2个地方的只是一个载人一个运货。

   进货前请一定要先确认附近有没有这类物流。相比大型知名物流，这类物流运费较为便宜，但因数量太多，服务上面就差很多了。

   如果运输途中因物流耽搁时间而退货的要求我们是一概不受理的。如果不能接受可以和我们沟通选择合适的物流。

   各家物流公司收费不标准，我们估计不准确，所以我方不做任何估价，也不承担物流中的任何费用，强力推荐客户自行寻找义乌到收件地的专线物流公司，

   义乌已经是全国最发达的物流中心，希望客户能够尽可能的提供自己满意的物流公司，我方非从事物流行业，不懂物流的潜规则，物流方面的事宜我们的经验只做参考，不承担因物流原因产生的种种“意外”。担心的同志请勿拍！！    

   发物流的，超过7天没有收到货，请一定联系我们！！

     上架商品是否有货？万一没货怎么办？

     我们所有产品都是现货销售，页面显示可拍的宝贝都是有货的，请你放心购买。由于商品种类较多，每天销量较大，个别产品没有

及时下架造成的缺货情况，请你谅解，我们会通过电话或者旺旺和你取得联系并处理。

     我已经付款，什么时候发货，多久可以收到货？

     由于每天发货量比较大，我们会在您付款成功后24-48小时内按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同，正常情况下，发货后江浙沪一般1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！如果超过相应的天数还没有收到宝贝的话，请联系我们客服。（如遇到网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题，还请各位理解哦，我们会做出妥善的处理。）

     如果收到货产品有质量问题和缺货的情况怎么办

     如果收到货后货品有缺货或者质量问题，请在三天内及时联系售后客服，有质量问题的，请您收到货后及时拍照给我们确认，可以联系我们旺旺发图片，我们会给你一个满意的解决方案。如果缺货的，清单上已经注明缺货的，联系我们客服申请退款。

     我收到货了，不过不是很喜欢，是否可以退换

     如果您对产品不满意，不喜欢，在没有使用过，不影响二次销售的情况下，均可以退换，运费自理

     以下情况不退换

     A退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；

     B未经授权擅自修理或改装；

     C未按正常方法使用或贮存；

     D超出售后服务期限的商品。

     E季节性产品超期不予退还（如夏天风扇冬天的保暖贴）。

1.色差问题：所有商品都是实物拍摄，尽量让颜色看起来接近实物，对一点色差都不能容忍的顾客请慎重！以免超成不必要的金钱时间浪费。

2.尺寸问题：请买家再购买前详细看产品说明或与我们先沟通，拍买时请说明你要的产品颜色和尺寸，否则我们将默认按标题描述发货。

3.快递问题：快递因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。

4.商品丢失：一般出现商品丢失情况都是因为包裹被破坏造成，如果发现包裹胶带被替换毁坏或者被撕开，断裂，有拆封的痕迹，请不要签收。如果包裹未经核查就签收那出现的商品缺失、短少或者运输造成的事故，我们很难承担责任，希望大家理解。如果是保安或者代签的，请事先告知他们校对包裹内的商品。

5.质量问题：能拆开的东西发货前我们都会尽量拆开再三核对和严格检查，尺寸和颜色问题不是我们发货疏忽引起的，如需调换运费由买家承担，如果确实在收到后发现质量问题请在收到的48小时内及时联系我们，提供相关图片证据，一定为您妥善解决，邮费我们承担。注意：内裤和袜子不接受任何使用后的调换和退货！请在适用前仔细检查！由于每个顾客要求不同,是不可能做到在任何顾客眼里都是十全十美的。某些丝毫不影响穿着适用的小瑕疵希望各位不要太认真计较。

6.关于评价:我们会尽一切的努力以价格质量，以德服人，创造公正和谐的购物环境，升级国民的购物环境和习惯，网上购物好处多，需要大家共同珍