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关于发货

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关于退货

一件代发：
收到货七天内有质量问题，可退换，我方承担运费。个别小商品只退不换，超过七天但不超十五天，有问题可换货，买家自己承担退回运费，超过十五天不退不换。玩具不是工艺品，一点点小瑕疵不属于质量问题，比如一个小配件坏了。
这个可以补发，不影响使用功能，请代理们知悉。

批发：有质量问题
批发售后时间是一个月，一个月内买家收到货先检查产品有质量问题先及时反馈给客服。有质量问题的产品可以补发或者换货，运费由我们承担，超过一个月有质量问题可以换货，运费客户承担。产品需要打8折。超过两个月不退不换。

批发：无质量问题
7天内退货，客户需承担运费，超过7天退回需要打8折，因为怕彩盒运输过程中损坏影响第二次销售，超过15天不退不换。

关于换货

联系客服要退换什么产品登记后，收到货会帮亲更换

Update time：20240921103250