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关于色差

本店图片均为店主用高倍相机实物拍摄，尽可能还原产 品的真实色彩。部分产品图片可能因为拍摄光线，拍摄背景，以及显示器的差异，图片的色彩难免和实物有点差异。如果对颜色要 求十分严格的买家，可以联系店主给您现场实物拍摄，或者申请免费寄样，或者自己先订购少量产品，看过样品再订货，以避免不必要的纠纷。

关于瑕疵

本店产品大多数都是手工制作的，无法达到机械，数字 化的标准，难免个别产品会出现细微的瑕疵。花朵有些是手工插上去的，如果运输中受到挤压，或者施工中使用不当，花朵会有个别掉落，实属正常现象，不是质量 问题，请麻烦您动手插回原位置就行了，必要的时候，借助热熔胶粘一下即可。花朵如果挤压变形，使用吹风机或者热蒸汽恢复花型，部分花朵可以用旋转花瓣的方 法。个别产品如果瑕疵比较严重，无法修复，我们可以为您换货或者退款。本店不接受，个别产品出现问题，全部产品退货。

 关于尺寸

本店的产品均为手工测量，难免因为测量方法不同，会 有一定的误差。特殊产品，人工测量的时候更加难以把控，比如花头制作出来，花头展开的大小不一样，测量结果肯定不一样，个别花头，挤压了，测量的结果也会 不同。我们测量的时候，会采取均值的方法，把误差控制到最小。

1关于胶丝问题:有些花头是用胶水把花片-一个一个的粘在一 起的，有的花头或者叶子也是经过胶水固定到杆子上的，所以部分花头，花瓣或者杆子上出现胶丝的现象属于正常现象，请您用手轻轻把它拿掉就可以了，不影响正常使用。

2关于针孔问题:有些花头和叶子是用绢布做的，加工过程中，需要把布料借助钉子固定到木板上，所以裁剪出来的叶子和花片，难免个别的花片和叶子.上有小针孔，属于正常现象，不影响整体美观。

3关于裸露铁丝问题:大部分花杆 上都是含有铁丝的，目的是在使用过程中来帮助弯曲造型，但是杆子制作过程比较复杂，偶尔会出现塑料包裹不严的情况，属于正常现象，不影响整体美观。

关于签收问题

一选购的产 品种类较多，数量比较少的顾客,如果是快递，在签收 货物的时候，请验货再签收，或者在监控下拆包，因为货物差几支,通过重量也不好查。

二选购的产品种类较多，数量比较多的顾客,如果是快递，即使在签收货物的时候，马上验货比较麻烦，但是签收后验收时，-定在监控下拆包，避免出现数量和种类对不上，引起不必要的纠纷。

三选购的产品种类较多，数量比较多的顾客，如果是物流,在签收的时候，马上核对数量不太实际，但是拆包验收时，一定要在 监控下拆包,避免出现数量和种类对不上，引起不必要的纠纷。除了 百世快运，中通快运，德邦物流，顺丰陆运等全国连锁的物流公司，地方性的物流公司，- 般不会称重，所以通过重量不好核对。

仿真花属于手工工艺品，关于产品瑕疵，每个人都有不同的理解和看法，我们尽量把顾客反馈的问题，一一列举出来，希望在您选购和使用的时候有所帮助，对产品有严格要求的买家，请慎拍。有任何疑问，提前和客服沟通，以免后期产生不必要的纠纷。