购买须知

关于色差

我们的产品图片都是实物拍的，由于光线、相机、拍摄角度、显示器等原因可能出现色差以及实物的规格尺寸和你感官想象的大小不一样等问题，对于完全不能接受色差以及想象购物的客户请慎拍，色差和想象购物造成的退换货，不属于质量问题，退换货的运费由买家承担。

支付方式

建议买家选用支付宝担保交易，买卖有保障，买家付款后我们发货，收到货验货后买家确认收货完成交易。没有支付宝，以及老客户需要银行转账的请联系我们店长购买。

配送方式

快递发货的是送货上门的，运费按快递公司标准收取，我们合作的快递有天天、申通，少量购买的客户以及江浙沪皖等比较近的区域发快递；

发普通物流、货运站点托运的到达买家城市客户需要自行提货，运费到付，买家有自己合作的物流公司，我们会按你的要求发货，没有指定物流公司的，我们以买家所在城市为目的地安排发货，乡镇等区域物流不一定能到。

发货时间

客户订单付款后正常3天内发货，由于库存变动，不能及时发货的我们会第一时间联系说明，另行约定，约定时间内发货。

售后处理

仿真花配件都是人工组装的以及部分产品的特性（比如植毛、喷粉类产品）还有打包挤压物流等原因会存在配件脱落等现象，收货后舒展开原位插上就好的，不属于售后问题

快递物流当场验货签收这个实际上也不太现实，特别是购买品类数量比较多的时候，那么收货后请及时清点数量，正常发货的时候我们配货和打包的都会清点一遍，如果确实有的时候我们配货打包人员疏忽漏发、少发以及物流过程中破损等问题，请第一时间拍下照片说明情况联系我们处理。